أسئلة وأجوبة


  • ما هو AbiSayara.com؟

    يقدم موقع AbiSayara.com خدمات إعلانية لتجار السيارات والمستهلكين الأفراد. يمكن للمستهلك أن يضع ثلاثة إعلانات مجاناً وبشكل متزامن على موقع AbiSayara.com. عند إنقضاء أجل الإعلان، يُطلب من البائع تجديد الاعلان عن طريق إرسال رسالة قصيرة إلى مزود الخدمة.
  • هل يتم الدفع مقابل الخدمة؟

    تتوفر خدمة AbiSayara مجاناً للمستهلكين الأفراد. يتعين على وكلاء السيارات دفع رسوم شهرية مقابل الإعلانات الخاصة بهم وغيرها من الخدمات المقدمة.
  • هل يتطلب AbiSayara.com التسجيل؟

    لا يتطلب موقع AbiSayara.com التسجيل لعرض الإعلانات. غير أنك تحتاج للتسجيل من أجل الاستفادة من خدمات إضافية، مثل خدمة قائمتي المفضلة، وقائمة وكلاء البحث المخزنة، وإمكانية إرسال الأسئلة لأصحاب السيارات ولوضع الإعلانات على AbiSayara.com.
  • كيفية التسجيل كمستخدم؟

    إبدء بالنقر على رابط "التسجيل" في الرأسية اليسرى من صفحة AbiSayara الرئيسية. سيرشدك الرابط إلى صفحة التسجيل. بعد تقديم المعلومات المطلوبة، يمكنك مرة أخرى تنقيح المعلومات وإجراء التعديلات اللازمة. بمجرد قبول شروط الاستخدام والنقر على زر "الحفظ" (في أسفل الصفحة)، سيتم إرسال رابط على عنوان البريد الإلكتروني الخاص بك لتفعيل حسابك لدى AbiSayara. عند النقر على الرابط، يصبح التسجيل نافذاً وبإمكانك دخول الخدمة.
  • لم أستلم رسالة التفعيل المطلوبة للتسجيل (المراجعة بعد وضع اللمسات الأخيرة على التصميم)

    في حال لم تستلم الرسالة الإلكترونية الخاصة بالتفعيل مباشرة بعد التسجيل، يرجى الإنتظار. في حال عدم ورود الرسالة الإلكترونية بعد حين، يمكنك إعادة إرسال عنوان بريدك الإكتروني الخاص بالتفعيل من خلال النقر على هل نسيت كلمة السر؟ في الرأسية اليمنى من الصفحة. للحصول على كلمة سر جديدة، يرجى كتابة اسم المستخدم الخاص بك في المربع الخاص بإسم المستخدم أدناه أو كتابة عنوان بريدك الإلكتروني في المربع أدناه والنقر على زر "الذهاب". إذا كنت قد جربت هذا الأمر ولم تحصل على رابط التفعيل، يرجى الاتصال بمسؤول النظام من خلال النقر على رابط التعليقات في أسفل الصفحة.
  • عند محاولة التسجيل وردتني عبارة "إن عنوان بريدك الإلكتروني قيد الاستخدام". ماذا يعني هذا؟

    هذا يعني أن عنوان البريد الإلكتروني الخاص بك هو قيد الاستخدام على موقع AbiSayara. يعود السبب في ذلك إلى كونك قد سبق وتسجلت في الخدمة. الرجاء الاتصال بمسؤول النظام لتسوية هذه المسألة.
  • نسيت اسم المستخدم وكلمة السر الخاصة بي وأنا غير قادر على التسجيل إذ أن عنوان بريدي الإلكتروني هو قيد الاستخدام

    يمكنك طلب كلمة سر جديدة من خلال النقر على رابط هل نسيت كلمة السر؟. من أجل الحصول على كلمة السر الجديدة يتعين عليك كتابة عنوان بريدك الإلكتروني (الذي استخدمته للتسجيل).
  • لقد تسجلت لكن ما زلت لا استطيع الدخول بإستخدام هوية المستخدم وكلمة السر الخاصة بي؟

    تأكد من أن متصفحك يقبل ملفات "كوكيز". قد تكون الخدمة غير متوفرة في حال كان متصفحك لا يقبل ملفات الكوكيز.
  • كيف يمكنني إنهاء التسجيل؟

    في حال لم تعد ترغب باستخدام خدمة موقع AbiSayara.com يمكنك إنهاء تسجيلك عن طريق إرسال بريد إلكتروني إلى مسؤول النظام من خلال النقر على رابط التعليقات في أسفل الصفحة.
  • كيف أنشر إعلان؟

    في موقع AbiSayara، يجب على كل إعلان بيع أن يتضمن ما لا يقل عن صورة واحدة.
    1. تسجل في خدمة AbiSayara.com و / أو قم بالدخول إلى الخدمة / أو ببساطة انقر على رابط "بيع".
    2. أنقر على رابط "بيع" في الرأسية اليمنى من الصفحة الأولى
    3. على الصفحة التي تفتح، يتعين عليك تحديد نوع السيارة وإرفاق صورة واحدة على الأقل للمواصلة.
    4. بعد إرفاق صورة (صور) انقر على رابط "واصل" وقم بملء المعلومات المفصلة ثم انقر على زر "الحفظ" في أسفل الصفحة.
  • اختفى إعلاني من خانة إعلانات "للبيع"، فماذا أفعل؟

    إن إعلانات البيع الخاصة بالمستهلكين الأفراد تبقى نافذة لأربعة أسابيع متتالية وبعد ذلك يجب تجديدها.
  • إنني أحاول أن أرفق صوراً لإعلانات البيع المقبلة الخاصة بي، لكن يوجد خطأ في نقل الصور.

    1. قد يكون ملف الصورة (الصور) كبيراً جداً : الرجاء عدم محاولة إرفاق الصور التي حجمها أكبر من 500 كيلو بايت. سيتم ضغط كافة الصور لإبقاء مدة تحميل الصفحات مقبولة.
    2. يتعين عليك الإنتظار حتى يتم تحميل جميع الصور إلى مزود AbiSayara.com. 3. إذا ما تطلّب تحميل الصور وقتاً طويلاً، سيعرض المزود رسالة تعلمك بحدوث خطأ. يرجى المحاولة مرة أخرى.
  • لا يمكنني إرفاق الصور إلى الإعلان

    إذا كنت لا تستطيع إرفاق الصور لإعلانك فمن المستحسن أن تقوم بتفريغ الذاكرة الخبئية "كاش ميموري".
  • أريد تعديل إعلانات البيع الخاصة بي، فماذا أفعل؟

    ادخل إلى AbiSayara ثم انقر على رابط "إعلانات البيع الخاصة بك" في الرأسية اليمنى من الصفحة الأولى. يُمكّنك استخدام هذا الرابط لتعديل إعلاناتك. في حال قمت ببيع السيارة، انقر على رابط "مباع" وسيتم إزالتها من القائمة.
  • لا أستطيع العثور على الموديل والصانع الصحيح في القائمة المنسدلة.

    حاول الضغط على تركيبة F5 Ctrl+ قبل النقر على القائمة المنسدلة. يتعين عليك الضغط على Ctrl و F5 بالتزامن. إذا كنت لا تزال غير قادر على العثور على الموديل والطراز المحدد في القائمة، يرجى إعلامنا من خلال النقر على رابط التعليقات في أسفل الصفحة.
  • أود أن أخلق "إعلان مدفوع". هل هذا ممكن؟

    يمكنك ذلك من خلال اتباع الإرشادات عند إدخال تفاصيل السيارة.
  • هل يمكنني أن أحصل على نسخة "mAbiSayara.com" للهواتف الجوالة؟

    من الممكن أيضا الدخول إلى صفحات الإنترنت الخفيفة الخاصة بنا باستخدام الهواتف الذكية أو جهاز الكمبيوتر المحمول المجهز بمتصفح الويب.
  • وظائف العضو المسجل

    هذه الميزة متوفرة فقط للمستخدمين المسجلين في موقعنا.إذا كنت مستخدماً مسجلاً، عليك تسجيل الدخول. يعبر هذا الرمز عن الميزة التي سوف تحصل عليها عند التسجيل. إذا كنت بالفعل مستخدماً مسجلاً، إدخل إلى الخدمة. (هناك بعض الكلمات الناقصة)
  • تخزين إنذارات البحث

    من أجل تخزين إنذارات البحث يجب أن تكون مسجلاً كمستخدم وأن تقوم بالدخول إلى الخدمة. تشير إنذارات البحث إلى المعايير المخزنة لبعض السيارات المعينة غير المتوفرة حالياً في قاعدة البيانات. عند تخزين إنذار (إنذارات) بحث سيقوم النظام بإرسال رسالة بريد إلكتروني بشأن السيارات المتوفرة في قاعدة بيانات AbiSayara التي تتلاءم مع معاييرك. يمكنك تخزين أربعة (4) إنذارات بحث مختلفة. يمكن تخزين عمليات البحث من خلال النقر على رابط "بحث متقدم" ، والنقر على "إحفظ إنذار البحث" في نهاية الصفحة (أنظر أيضا الموقع الإلكتروني التالي بحث متقدم عن السيارة ). أولاً، قم بتحديد معايير البحث الخاصة بك من "البحث المتقدم" ثم أعط اسم للبحث وانقر على زر "الحفظ".
  • تخزين سيارة على "القائمة المفضلة"

    ما من حدود فيما يتعلق بكميات السيارات التي يمكن تخزينها في القائمة المفضلة. يمكنك إضافة سيارة على القائمة من خلال وضع علامة عليها (من على قائمة نتائج البحث) والنقر على رابط "إضافة إلى القائمة المفضلة". من أجل تخزين السيارات في القائمة يتعين عليك دخول الخدمة. تجدر الإشارة إلى أنه يمكنك مقارنة السيارات (أربع سيارات كحد أقصى)!
  • شارك رابط السيارة مع صديق

    يمكنك إعلام صديقك عن سيارة من خلال النقر على رابط "أرسل الرابط إلى صديق" في أسفل صفحة "معلومات حول السيارة". سيتم إرسال الرابط إلى المتلقّي من خلال البريد الإلكتروني.
  • إرسال استفسار الى البائع

    كمستخدم مسجل يمكنك طرح أسئلة على بائعي السيارات على صفحة "معلومات حول السيارة" في خانة "اسأل سؤال أو أعط جواب حول هذه السيارة" (في أسفل الصفحة). الرجاء الإنتباه إلى أن الأسئلة علنية وسيتم توفير معلومات الاتصال الخاصة بك (الإسم ورقم الهاتف وعنوان البريد الإلكتروني) إلى البائع. لن يتم نشر الأسئلة إلا عند إجابة البائع عليها. يهدف هذا الأمر إلى حماية البائع من أي مضايقات. بمجرد إجابة البائع على السؤال، يتم نشر اسم السائل ورقم هاتفه وعنوان بريده الإلكتروني على موقع AbiSayara.
  • مقارنة السيارات

    يمكن للمستخدم مقارنة المعلومات حول السيارات من خلال وضع علامة (من على قائمة نتائج البحث) على سيارتين على الأقل (أربع سيارات كحد أقصى) والنقر على رابط "مقارنة السيارات المختارة". من الممكن أيضاً مقارنة السيارات على "قائمتي المفضلة" وتغييرها عن طريق اختيار سيارة مختلفة من القائمة المفضلة.
  • هل وجدت جواباً على سؤالك؟

    الرجاء إرسال تعليقاتك أو استفساراتك لنا باستخدام رابط التعليقات وسنحاول الإجابة عليها في أقرب وقت ممكن.